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Politique de Confidentialité

Notre engagement envers la protection de vos données personnelles et votre vie privée

1. Collecte des Informations

miserondalix collecte diverses informations pour fournir nos services de prévisions financières de manière efficace. Nous recueillons des informations que vous nous fournissez directement, ainsi que des données générées automatiquement lors de votre utilisation de notre plateforme.

Informations Personnelles

Nom complet et informations de contact (adresse email, numéro de téléphone)
Informations démographiques (âge, profession, localisation générale)
Données financières nécessaires pour nos analyses et prévisions
Préférences d'investissement et objectifs financiers
Historique des transactions et interactions avec notre plateforme

Données Techniques

Notre système enregistre automatiquement certaines informations techniques lors de votre visite, incluant votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, et la durée de vos sessions. Ces données nous permettent d'améliorer continuellement l'expérience utilisateur et la sécurité de notre plateforme.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos informations exclusivement pour fournir nos services de prévisions financières, améliorer notre plateforme, et communiquer avec vous concernant votre compte.
Vos données personnelles sont utilisées pour créer des analyses financières personnalisées, générer des rapports de prévisions adaptés à votre profil, et vous fournir des recommandations stratégiques. Nous analysons également les tendances d'utilisation pour améliorer nos algorithmes de prévision et développer de nouvelles fonctionnalités.

Communications

Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des mises à jour importantes concernant votre compte, des alertes de sécurité, et des informations pertinentes sur nos services. Vous pouvez modifier vos préférences de communication à tout moment via votre compte utilisateur.

3. Protection et Sécurité

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous implémentons des mesures de sécurité robustes incluant le chiffrement des données, l'authentification à deux facteurs, et des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Mesures Techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Stockage sécurisé avec chiffrement au niveau des bases de données
Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
Surveillance continue et détection des intrusions
Sauvegardes régulières et plans de récupération d'urgence

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant directement.

Droits d'Accès et de Modification

Vous avez le droit de demander l'accès à toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les corriger si elles sont inexactes, et de demander leur suppression dans certaines circonstances. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 30 jours.

Portabilité des Données

Sur demande, nous pouvons vous fournir une copie de vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, vous permettant de les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.

5. Partage et Divulgation

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les partageons qu'avec votre consentement explicite ou lorsque requis par la loi.
Dans certaines circonstances limitées, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, tels que des fournisseurs de services cloud sécurisés ou des processeurs de paiement. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données selon les mêmes standards que nous appliquons.

6. Rétention des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données de compte sont généralement conservées pendant la durée de vie de votre compte, plus une période supplémentaire de trois ans pour répondre aux exigences réglementaires.

Suppression Automatique

Certaines données, comme les logs de session et les données analytiques, sont automatiquement supprimées après des périodes prédéfinies. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales et contractuelles.

7. Mises à Jour de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous notifierons de toute modification importante par email ou via notre plateforme, et nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
info@miserondalix.sbs
+1 780 349 7100
74 Simcoe St S, Oshawa, ON L1H 4G6, Canada
Cette politique de confidentialité est effective depuis le 15 janvier 2025 et a été mise à jour pour la dernière fois le 15 janvier 2025.